Parte 1 de 6
Tu operación
Primero, un vistazo rápido a quién eres y qué envías. Así podemos ajustar las recomendaciones a tu realidad.
1¿Qué describe mejor a tu empresa? *
Marca retail / e-commerce
Fabricante
Dropshipping
3PL / proveedor de fulfillment
Vendedor en marketplace
Otro
2¿Qué tamaño tiene tu empresa?
1–10 personas
11–50
51–250
251–1,000
1,000+
3¿Dónde está basada tu empresa? *
Nos ayuda a entender qué normativas y transportistas se aplican a ti.
Alemania
Austria
Bélgica
Dinamarca
España
Francia
Irlanda
Italia
Países Bajos
Reino Unido
Suecia
Suiza
Otro
4¿Qué envías principalmente? *
Elige hasta 3 categorías.
Ropa y textil
Calzado
Belleza y cosmética
Electrónica
Salud y dispositivos médicos
Suplementos y alimentación
Hogar y decoración
Juguetes y hobby
Recambios auto e industriales
Materiales de construcción
Bebidas
Otro
5¿Cuántos paquetes (cajas/envíos) envías al mes? *
Un orden de magnitud aproximado está bien — el número de cajas separadas que salen de tu muelle.
< 500
500–2,000
2,000–10,000
10,000–50,000
50,000–200,000
200,000+
6¿Cuántos SKU únicos hay en tu catálogo activo?
< 50
50–250
250–1,000
1,000–10,000
10,000+
7¿Envías artículos frágiles?
No, nunca
A veces (< 25%)
A menudo (25–75%)
Casi todo es frágil
Parte 2 de 6
Tu configuración de empaquetado
Cómo empaquetas realmente las cajas. Aquí es donde Tetrik hace su trabajo, así que queremos saberlo todo.
8¿Cuántos tamaños de caja diferentes usas actualmente? *
1 — una caja para todo
2–3
4–6
7–12
13+
Bajo demanda / a medida
9¿Combinas varios SKU (tamaños mixtos) en una sola caja?
Siempre — multi-línea es la norma
A menudo
A veces
Raramente
Nunca — un SKU por caja
10¿Cómo se realiza físicamente el empaquetado? *
100% manual
Manual, software sugiere caja
Semiautomático
Totalmente automatizado
Subcontratado a un 3PL
11¿Cómo se decide el tamaño de la caja para cada pedido?
Selecciona todo lo que aplique.
Intuición del packer / a ojo
Regla fija por SKU
Lo elige el WMS / OMS
Software de cartonización
Calculadora del transportista
Algoritmo propio
Otro
12Aproximadamente, ¿qué % de una caja enviada media es espacio vacío? *
Según la definición del PPWR, espacio vacío = todo lo que hay en la caja que no es el producto en sí — incluidos todos los materiales de relleno (plástico de burbujas, cojines de aire, recortes de papel, espuma, poliestireno, lana de madera, etc.). La media del sector ronda el 40%. Desliza hasta tu estimación honesta.
13¿Qué usas para rellenar el espacio vacío dentro de la caja?
Selecciona todo lo que aplique. El PPWR nombra explícitamente estos materiales como "espacio vacío" — ninguno cuenta como producto.
Nada — los artículos van ajustados
Plástico de burbujas
Cojines de aire
Envoltura de papel (kraft / PaPair / Geami)
Recortes de papel / papel triturado
Chips de espuma
Láminas de espuma
Lana de espuma
Relleno de esponja
Lana de madera
Poliestireno (EPS / corcho blanco)
Insertos de cartón
Biodegradable / micelio
Otro
Parte 3 de 6
Cajas, software e inventario
De dónde vienen tus cajas, cuántas guardas, qué software gestiona todo.
14¿Cuál es el plazo típico de tus proveedor(es) de cajas?
< 1 semana
1–2 semanas
2–4 semanas
1–2 meses
2+ meses
No estoy seguro
15¿Cuánto inventario de cajas mantienes habitualmente?
JIT — casi nada
1–2 semanas
2–4 semanas
1–3 meses
3+ meses de stock
No estoy seguro
16¿Qué software de empaquetado / fulfillment usas?
Selecciona todo lo que aplique.
Ninguno / hojas de cálculo
SAP
Oracle / NetSuite
Microsoft Dynamics
Manhattan
Blue Yonder
ShipStation
ShipHero
Logiwa
ProShip / cartonisation
Propio / interno
No lo sé
Otro
Parte 4 de 6
Logística y canales
Cómo sacas las cajas por la puerta — y de dónde vienen los pedidos.
17¿Qué % de tus envíos cruza la frontera de tu país?
Los pedidos transfronterizos implican otros transportistas, divisores volumétricos y tarifas, aduanas y CO₂ — útil para medir tu exposición real. Cuenta los envíos salientes y las mercancías entrantes que cruzan la frontera.
0% — solo nacional
< 10%
10–25%
25–50%
50–75%
75%+
No lo sé
18¿Cómo te cobra tu transportista?
DIM = "peso dimensional" — lo que un transportista cobra cuando el volumen de la caja cuesta más que su peso real.
Por caja / paquete
Por peso
Volumétrico (m³ / DIM)
Por palé / m³ (carga)
Mixto — depende de la ruta
No estoy seguro
19¿Pagas a veces más porque tus paquetes son más voluminosos que pesados?
Los transportistas calculan un "peso DIM" (peso dimensional) a partir de las dimensiones de la caja (L×A×H ÷ un "divisor", a menudo 5000). Si supera al peso real, facturan el mayor. Los grandes expedidores negocian un divisor más alto para reducir el golpe.
Sí — con frecuencia, nos duele
A veces — en paquetes sobredimensionados
No — solo peso real
No lo sé / no lo he comprobado
20¿Cuánto cuesta de media enviar un paquete?
Estimación aproximada — tu media mezclada entre transportistas y rutas. Nos permite convertir % de ahorro en € reales.
< 3 €
3–6 €
6–10 €
10–20 €
20–50 €
50 €+
No lo sé
21¿Qué empresas de entrega usas?
Select all that apply.
DHL
UPS
FedEx
PostNL
DPD
GLS
USPS
Royal Mail
Amazon Logistics
Local / regional
Flota propia
Otro
22¿De dónde vienen tus pedidos?
Select all that apply.
Shopify
WooCommerce
Magento
BigCommerce
Wix
Squarespace
Plataforma propia
Amazon
eBay
Bol.com
B2B / portal cerrado
EDI / integración directa
Solo offline
Otro
23En tu negocio, ¿quién paga realmente los gastos de envío?
Selecciona todo lo que aplique — suele ser una mezcla. Determina quién siente las penalizaciones DIM y quién captura los ahorros de envío.
Cliente paga — visible al pagar
Nosotros absorbemos — envío gratis
Por umbral — gratis sobre un mínimo
B2B — a la cuenta del transportista del cliente
Marketplace lo gestiona (FBA, etc.)
No estoy seguro
Parte 5 de 6
Regulación y dónde duele
PPWR está reescribiendo las reglas del empaquetado en Europa. Y ningún proceso de empaquetado es indoloro. Cuéntanos el tuyo.
24¿Qué tan familiarizado estás con PPWR? *
Reglamento UE de Envases y Residuos — limita el espacio vacío al 50% desde 2030 (o 2031, según el calendario de la Comisión).
1
2
3
4
5
Nunca lo escuchéEstamos listos
25¿Cómo de preparado estás para el plazo PPWR 2030?
¿Qué plazo?
Lo sé, sin plan aún
Plan en marcha
Ya cumplimos
N/A — fuera de la UE
26Arrastra cada punto de dolor a la caja que mejor describa cuánto duele. *
Arrastra (o toca en móvil) a "Dolor mayor" — arriba = peor — o "Sin dolor". Lo que quede en medio es "meh".
Sin ordenar
☰Demasiado espacio vacío — enviar aire
☰Costes de cartón y relleno
☰Mercancía dañada / devoluciones
☰Packers lentos o inconsistentes
☰Demasiados tamaños de caja que gestionar
☰Previsión de demanda de cajas
☰Tarifas de envío volumétricas
☰PPWR / reporting de sostenibilidad
☰Los programas no se hablan entre sí
☰Quejas de clientes (caja demasiado grande)
Dolor mayor (arriba = peor)
Sin dolor
27Si pudieras pedir un deseo para mejorar tu proceso de empaquetado, ¿cuál sería?
Parte 6 de 6
Realidad sobre el precio
Tetrik es una herramienta SaaS — una suscripción mensual. Para ponerle un precio justo, nos encantaría tu lectura honesta. Sin compromiso, sin trucos comerciales. (Opcional, pero oro para nosotros.)
28Ahora mismo, ¿cuánto gasta tu equipo al mes en software de empaquetado o fulfillment?
Todas las herramientas juntas — WMS, cartonización, software de envío, etc.
Nada — no pagamos SaaS
< 50 €/mes
50–150 €/mes
150–500 €/mes
500–1.500 €/mes
1.500–5.000 €/mes
5.000+ €/mes
No estoy seguro
◆ Recordatorio rápido — ¿qué es Tetrik?
Tetrik es una herramienta con machine learning que ajusta tu catálogo de cajas y tu inventario al mismo tiempo. Encuentra el punto óptimo entre tener suficientes tamaños para reducir espacio vacío y los justos para mantener la operación simple — así gastas menos en envíos, cartón y CO₂, y cumples con la PPWR.
1 · Entrada & Parámetros
2 · Resultados
29¿A qué precio mensual Tetrik te parecería un buen trato — buena relación calidad-precio?
Sensación honesta sobre la cuota mensual SaaS — sin compromiso.
< 50 €/mes
50–150 €/mes
150–500 €/mes
500–1.500 €/mes
1.500–5.000 €/mes
5.000+ €/mes
Depende del ROI entregado
30¿A qué precio mensual Tetrik te parecería demasiado caro — un no rotundo, aunque funcionara perfectamente?
Por encima de 100 €/mes
Por encima de 250 €/mes
Por encima de 500 €/mes
Por encima de 1.500 €/mes
Por encima de 5.000 €/mes
Por encima de 10.000 €/mes
Sin tope si el ROI está claro
Casi terminado
¿Quieres un benchmark orientativo?
La encuesta es el comienzo. Deja tu email y te enviaremos dos cosas: tu benchmark orientativo basado en datos del sector + tus respuestas, y un código de acceso personal a la herramienta Tetrik — donde subes un CSV o Excel de tus pedidos para el diagnóstico real: tu % de espacio vacío real, ahorros y preparación PPWR.
Ventajas de acceso anticipado — precios piloto, beneficios de cliente fundador y un código de acceso personal a la herramienta Tetrik para subir tu CSV o Excel y obtener el diagnóstico preciso.
Doy mi consentimiento a AmPhi Labs B.V. i.o. (operadora de Tetrik) para tratar mis respuestas y correo electrónico con fines de investigación e invitaciones de acceso anticipado. Puedo retirar el consentimiento en cualquier momento enviando un correo con el asunto «SURVEY OPT-OUT» a hello@tetrik.ai — los datos identificables se eliminan en 14 días. Consulta nuestra Política de Privacidad y el Aviso de la Encuesta.