Partie 1 sur 6
Votre opération
D'abord, un aperçu rapide de qui vous êtes et ce que vous expédiez. Pour que nos recommandations collent à votre réalité.
1Qu'est-ce qui décrit le mieux votre entreprise ? *
Marque retail / e-commerce
Fabricant
Dropshipping
3PL / prestataire de logistique
Vendeur sur marketplace
Autre
2Quelle est la taille de votre entreprise ?
1–10 personnes
11–50
51–250
251–1,000
1,000+
3Où est basée votre entreprise ? *
Nous aide à comprendre quelles réglementations et quels transporteurs vous concernent.
Allemagne
Autriche
Belgique
Danemark
Espagne
France
Irlande
Italie
Pays-Bas
Royaume-Uni
Suède
Suisse
Autre
4Qu'expédiez-vous principalement ? *
Choisissez jusqu'à 3 catégories.
Vêtements & textiles
Chaussures
Beauté & cosmétiques
Électronique
Santé & dispositifs médicaux
Compléments & alimentation
Maison & décoration
Jouets & loisirs
Pièces auto & industrielles
Matériaux de construction
Boissons
Autre
5Combien de colis (cartons/expéditions) expédiez-vous par mois ? *
Un ordre de grandeur approximatif suffit — le nombre de cartons distincts qui quittent vos quais.
< 500
500–2,000
2,000–10,000
10,000–50,000
50,000–200,000
200,000+
6Combien de SKU uniques dans votre catalogue actif ?
< 50
50–250
250–1,000
1,000–10,000
10,000+
7Expédiez-vous des articles fragiles ?
Non, jamais
Parfois (< 25%)
Souvent (25–75%)
Presque tout est fragile
Partie 2 sur 6
Votre setup d'emballage
Comment vous emballez réellement les cartons. C'est là que Tetrik travaille, donc on veut tout savoir.
8Combien de tailles de cartons différentes utilisez-vous actuellement ? *
1 — un seul carton pour tout
2–3
4–6
7–12
13+
À la demande / sur mesure
9Combinez-vous plusieurs SKU (tailles mixtes) dans un seul carton ?
Toujours — multi-lignes est la norme
Souvent
Parfois
Rarement
Jamais — un SKU par carton
10Comment l'emballage est-il fait physiquement ? *
100% manuel
Manuel, le logiciel suggère le carton
Semi-automatique
Entièrement automatisé
Sous-traité à un 3PL
11Comment la taille du carton est-elle décidée pour chaque commande ?
Sélectionnez tout ce qui s'applique.
Instinct du préparateur / à l'œil
Règle fixe par SKU
Le WMS / OMS choisit
Logiciel de cartonisation
Calculateur du transporteur
Algorithme maison
Autre
12Approximativement, quel % d'un carton expédié moyen est de l'espace vide ? *
Per the PPWR definition, empty space = everything in the box that isn't the product itself — including all filler materials (bubble wrap, air cushions, paper cuttings, foam, polystyrene, wood wool, etc.). La moyenne du secteur est d'environ 40%. Glissez vers votre estimation honnête.
13Que utilisez-vous pour combler le vide à l'intérieur du carton ?
Sélectionnez tout ce qui s'applique. Le PPWR nomme explicitement ces matériaux comme "espace vide" — aucun ne compte comme produit.
Rien — les articles sont bien calés
Papier bulle
Coussins d'air
Calage papier (kraft / PaPair / Geami)
Coupures de papier / papier déchiqueté
Particules de mousse
Plaques de mousse
Laine de mousse
Calage en éponge
Laine de bois
Polystyrène (EPS / styromousse)
Inserts en carton
Biodégradable / champignon
Autre
Partie 3 sur 6
Cartons, logiciels & stock
D'où viennent vos cartons, combien vous en stockez, ce qui orchestre tout ça.
14Quel est le délai typique de votre/vos fournisseur(s) de cartons ?
< 1 semaine
1–2 semaines
2–4 semaines
1–2 mois
2+ mois
Pas sûr·e
15Combien de stock de cartons gardez-vous habituellement ?
JIT — quasi rien
1–2 semaines
2–4 semaines
1–3 mois
3+ mois de stock
Pas sûr·e
16Quel logiciel d'emballage / logistique utilisez-vous ?
Sélectionnez tout ce qui s'applique.
Aucun / tableurs
SAP
Oracle / NetSuite
Microsoft Dynamics
Manhattan
Blue Yonder
ShipStation
ShipHero
Logiwa
ProShip / cartonisation
Sur mesure / interne
Je ne sais pas
Autre
Partie 4 sur 6
Logistique & canaux
Comment vous sortez les cartons de l'entrepôt — et d'où viennent les commandes.
17Quel % de vos envois franchit la frontière de votre pays ?
Les commandes transfrontalières impliquent d'autres transporteurs, diviseurs volumétriques et frais, douanes et CO₂ — utile pour mesurer votre exposition réelle. Compte les envois sortants comme les marchandises entrantes qui franchissent la frontière.
0% — national uniquement
< 10%
10–25%
25–50%
50–75%
75%+
Je ne sais pas
18Comment votre transporteur vous facture-t-il ?
DIM = "poids dimensionnel" — ce que le transporteur facture quand le volume du colis coûte plus que son poids réel.
Par carton / colis
Au poids
Volumétrique (m³ / DIM)
Par palette / m³ (fret)
Mixte — selon la ligne
Pas sûr·e
19Payez-vous parfois plus parce que vos colis sont plus volumineux que lourds ?
Les transporteurs calculent un "poids DIM" (poids dimensionnel) à partir des dimensions du colis (L×l×H ÷ un "diviseur", souvent 5000). Si ce poids dépasse le poids réel, ils facturent le plus élevé. Les grands expéditeurs négocient un diviseur plus haut pour atténuer la pénalité.
Oui — régulièrement, ça fait mal
Parfois — sur les colis surdimensionnés
Non — uniquement le poids réel
Je ne sais pas / pas vérifié
20Combien coûte en moyenne l'expédition d'un colis ?
Estimation grossière — votre moyenne mixte tous transporteurs et destinations. Permet de convertir % d'économies en € réels.
< 3 €
3–6 €
6–10 €
10–20 €
20–50 €
50 €+
Je ne sais pas
21Quelles entreprises de livraison utilisez-vous ?
Select all that apply.
DHL
UPS
FedEx
PostNL
DPD
GLS
USPS
Royal Mail
Amazon Logistics
Local / régional
Flotte propre
Autre
22D'où viennent vos commandes ?
Select all that apply.
Shopify
WooCommerce
Magento
BigCommerce
Wix
Squarespace
Plateforme propre
Amazon
eBay
Bol.com
B2B / portail client fermé
EDI / intégration directe
Hors ligne uniquement
Autre
23Dans votre activité, qui paie réellement les frais de livraison ?
Sélectionnez tout ce qui s'applique — c'est souvent un mélange. Détermine qui subit les pénalités DIM et qui capte les économies d'expédition.
Le client paie — visible au paiement
On absorbe — livraison gratuite
Seuil — gratuit au-dessus d'un minimum
B2B — sur le compte transporteur du client
La marketplace gère (FBA, etc.)
Pas sûr·e
Partie 5 sur 6
Réglementation & là où ça fait mal
PPWR réécrit les règles de l'emballage en Europe. Et aucun processus d'emballage n'est sans douleur. Parlez-nous du vôtre.
24Connaissez-vous PPWR ? *
Règlement européen sur les emballages & déchets d'emballage — plafonne le vide à 50% dès 2030 (ou 2031, selon le calendrier de la Commission).
1
2
3
4
5
Jamais entenduNous sommes prêts
25Êtes-vous prêt·e pour l'échéance PPWR 2030 ?
Quelle échéance ?
Au courant, pas de plan
Plan en cours
Déjà conforme
N/A — hors UE
26Faites glisser chaque difficulté dans la case qui décrit le mieux à quel point elle vous gêne. *
Glissez (ou tapez sur mobile) vers "Plus grande douleur" — haut = pire — ou "Pas de douleur". Le reste reste dans la case du milieu ("bof").
Non trié
☰Trop de vide — on expédie de l'air
☰Coûts carton & calage
☰Marchandises endommagées / retours
☰Préparateurs lents ou irréguliers
☰Trop de tailles de cartons à gérer
☰Prévision de la demande de cartons
☰Frais d'expédition volumétriques
☰PPWR / reporting durabilité
☰Les logiciels ne communiquent pas
☰Plaintes clients (emballage trop grand)
Plus grande douleur (haut = pire)
Pas de douleur
27Si vous pouviez faire un vœu pour améliorer votre processus d'emballage, lequel ce serait ?
Partie 6 sur 6
Réalité tarifaire
Tetrik est un outil SaaS — un abonnement mensuel. Pour fixer un prix juste, on aimerait votre lecture honnête. Sans engagement, sans astuce commerciale. (Optionnel, mais précieux pour nous.)
28Aujourd'hui, combien votre équipe dépense-t-elle par mois en logiciels d'emballage ou de logistique ?
Tous les outils confondus — WMS, cartonisation, logiciels d'expédition, etc.
Rien — on ne paie pas de SaaS
< 50 €/mois
50–150 €/mois
150–500 €/mois
500–1 500 €/mois
1 500–5 000 €/mois
5 000+ €/mois
Pas sûr·e
◆ Petit rappel — c'est quoi Tetrik ?
Tetrik est un outil propulsé par le machine learning qui redimensionne votre catalogue de cartons et votre stock en même temps. Il trouve le juste équilibre entre assez de tailles pour réduire l'espace vide et assez peu pour garder l'opération simple — vous payez moins en transport, moins en carton, moins en CO₂, et restez conforme à la PPWR.
1 · Entrée & Paramètres
2 · Résultats
29À quel prix mensuel Tetrik vous semblerait-il un bon deal — un bon rapport qualité-prix ?
Sentiment honnête sur l'abonnement SaaS mensuel — sans engagement.
< 50 €/mois
50–150 €/mois
150–500 €/mois
500–1 500 €/mois
1 500–5 000 €/mois
5 000+ €/mois
Dépend du ROI livré
30À quel prix mensuel Tetrik vous semblerait-il trop cher — un non franc, même s'il fonctionnait parfaitement ?
Au-dessus de 100 €/mois
Au-dessus de 250 €/mois
Au-dessus de 500 €/mois
Au-dessus de 1 500 €/mois
Au-dessus de 5 000 €/mois
Au-dessus de 10 000 €/mois
Aucune limite si le ROI est clair
Presque fini
Vous voulez un diagnostic Tetrik ?
L'enquête, c'est le début. Laissez votre email et nous vous enverrons deux choses : votre benchmark indicatif basé sur les données du secteur + vos réponses, et un code d'accès personnel à l'outil Tetrik — où vous chargez un CSV ou Excel de vos commandes pour le vrai diagnostic : votre % de vide réel, économies et préparation PPWR.
Avantages early-access — tarifs pilote, avantages client fondateur, et un code d'accès personnel à l'outil Tetrik pour charger votre CSV ou Excel et obtenir le diagnostic précis.
Je consens à ce qu'AmPhi Labs B.V. i.o. (qui exploite Tetrik) traite mes réponses et mon e-mail pour cette recherche et les invitations à l'accès anticipé. Je peux retirer mon consentement à tout moment en envoyant un e-mail avec l'objet « SURVEY OPT-OUT » à hello@tetrik.ai — les données identifiables sont supprimées sous 14 jours. Voir notre Politique de Confidentialité et l'Avis sur l'Enquête.